发布于:2021-11-05
来源:重庆交通枢纽集团
11月4日,集团党委书记、董事长郑志明带队前往轨道二号线车站调研轨道车站保洁服务工作,并现场检查站内安全防疫工作开展情况,集团党委委员、副总经理江恩陪同调研。
郑志明一行先后前往轨道二号线曾家岩、牛角沱、李子坝站,实地查看了车站保洁作业完成情况,并就保洁人员安全、文明作业进行现场指导,同时详细了解站内清扫保洁、疫情防控工作中存在的困难。据现场负责人介绍,通邑公司正式承接轨道2号线车站保洁服务以来,积极谋划,总结思考,通过量身定制配套制度,将保洁服务精细化管理制度和标准落实到每个人、每个站、每道工序,全力为轨道二号线提供一流的保洁卫生服务。
郑志明代表集团对一线同志表示亲切慰问,对通邑公司承接保洁服务以来取得的成绩给予肯定,并要求大家以更高热情、更大干劲做好轨道站场品质提升工作。就进一步抓好轨道保洁卫生,提升服务品质,郑志明提出四点要求。
一、强化意识,大力抓好安全教育
轨道站点客流量较大,开展保洁工作时,要始终将安全摆在首要位置,安全规范开展各项保洁服务,要严格落实好保洁工作人员安全培训教育,强化员工安全意识,提高从业者安全素养,全力保障各大轨道站点安全稳定运营。
二、攻坚克难,全力做好形象提升
轨道二号线是集团承接的首个轨道物业保洁服务项目,集团上下要将其作为集团改革发展、转型升级、拓展市场的头号工程全力推进,通过创新工作思路和方法,以更加卓越的服务品质、更加严格的服务标准、更加诚挚的服务态度、更加专业的服务技术,为广大出行市民提供干净舒适的候车环境。
三、以人为本,抓好细节高效管理
要始终坚持以人为本的服务管理理念,时刻关注员工的身体精神状态,全力做好一线保洁人员的思想教育工作,通过广泛开展慰问、调研,及时掌握解决一线员工工作中的难点,教育引导广大员工以积极健康的心态、精神饱满的状态开展工作。
四、硬化措施,持续强化疫情防控
当前疫情形势严峻,要坚决杜绝掉以轻心、麻痹大意思想,以及厌战情绪、侥幸心理,严格做好从业人员的核酸检测工作,并做好防疫物资储备,确保一线防疫物资调得出、用得上,全力保障各项常态化疫情防控措施落到实处。
集团办公室、安全质量部负责人,通邑公司主要领导参加调研。